例谈批评的艺术
   班主任批评学生的机会较多，如何运用批评手段管好学生是班主工作的重要方法。根据我的多年班主任工作的经验，结合实际案例谈谈批评学生可选用的方法：

案例（一）：本班学生周涛时常做些小偷小摸的事，而且态度恶劣，不接受批评教育。有一次夜间行窃被当场抓获，次日下班后我把他带到办公室谈话，一路上，我明显感受到他的抵触情绪。到了办公室，发现另外一个班主任正在批评班上一个犯了同样错误的学生，由于学生不配合，老师情绪激动，音量很高，语气非常严厉。而且当时办公室里还有几个正在办公的老师。见此情景，我没有将谈话地点放在办公室，而是选择了空无一人的楼顶。奇怪的是，这一次他再也没有狡辩，推脱，而是十分坦诚地承认了自己的错误，并诚恳地表示一定痛改前非。

批评学生，一定要注意场合，最好不要在大庭广众之下批评，要有所回避。人都是有自尊心的，录着全班同学的面批评学生，可能使学生的自尊心受到伤害。如今中学生独生子女较多，也正处于自尊心强感情脆弱的年龄，所以批评要注意保护学生的自尊心，顾其颜面。有时公开批评反而起到火上浇的作用，无助于问题的解决。

案例（二）：女生刘文杰给母亲买药的三十元钱在寝室被人偷了，哭得很伤心。可据我所知，那个寝室里十几个学生从初一到初三个个表现都很好，而且同室的学生中数她困难，谁会向她下手？略作沉思，我打定了主意，不去追查窃贼是谁，而是自己利用阅读写作课口头创作了一篇小小说：一个学生，出于简单报复心理动机而偷了同学四十元钱，在得知了这钱的特殊用途之后，深悔自己所为，最后在老师的巧妙安排下，他在原处放入人民币五十元。第二天，刘文杰的钱失而复得，并且变成了五十元。事后想想，如果当初我大张旗鼓地在班上搞检举揭发，即使查出是谁所为，又有何用？

批评学生，班主任有时容易冲动，不经调查就单刀直入，简单粗暴，结果不是伤害了学生，就是使自己陷入被动。正确的方法就是先全面了解事实真相，根据学生心理特点用迂回的方式。借用较隐蔽的语言说此及彼，旁敲侧击，运用弦外之音巧妙地表达原意，让人思而得之，委婉含蓄地进行批评，即是把“良药”装在胶襄里来解决苦口的问题。

案例（三）：前几天，我的一个十七年前的学生，到马桥来看我，谈起了许多过去的事。他现在事业发展的很好，当年我可没少批评他。他当时很调皮，家长逮住了一打就打个半死，老师抓住了，要么训话半天，要么干脆罚站一天。这使得他变成了一个软硬不吃的孩子。上初中到了我们班，他还是老样子，只是更多了一些世故，可以说是大错不常犯，小错不断犯，我一时也拿他没辙。后来我改变以往的方法，他犯了轻微错误我一般不批评他，有时还表扬他，表扬他克制自己没有犯大错。弄得他一时间很不好意思，慢慢地，他连小错误也很少再犯了。有一次统考，他成绩不理想，为了能骗过家长，他涂改了我还没有寄出的成绩单，我知道后，索性将全班同学各科成绩的总分填到了他的成绩单上，本意是讽刺他的不诚实。不知他回家是怎么解释的，反正新学期报名时，他的成绩单上“家长意见”栏里面签署的意见是“我的孩子取得了较为满意的成绩，谢谢老师的栽培，望继续严加管教。”我当时真有点哭笑不得。自打那以来，他像变了个人似的，违纪的事做得少了，在教室里学习的时间多了，成绩也飞快的提示起来了。

对待学生的缺点错误，批评最忌大同小异的雷同的语言，因为学生不单单接受学校的“平面教育”，而是有来自社会、家庭、亲友、媒体等方方面面的立体教育。所以批评方法不能千篇一律，要因人而异，因事而异，查明原因，对症下药。对性格内向的学生，要用风和细雨；对性格外向的学生，可用风趣幽默的语言，加一点不伤自尊的委婉讽刺，切中要害。

案例（四）：我在上高中时，所有老师中，我们最爱上孟庆焕老师的语文课。不仅仅是因为他横溢的才华，更主要的是他能笑着给学生上课，也允许学生在他的课堂上开怀大笑。后来我自己当了老师，当了班主任，我给自己定下一个准则：笑着上课，笑着批评学生。批评学生，有时用笑一笑的方法也能收意想不到的效果。笑，固然不能嘻嘻哈哈，但老是拉下面孔，让学生望而生畏，甚至反感，效果也不一定好。应当和蔼可亲，严中有爱，以满怀关心之情，用一个真诚的微笑，一个善意眼神，一句轻微的责备，带微笑的轻声细语的分析开导，一个轻轻的拍拍肩膀的动作，都能起到事半功倍的教育效果。

　　（五）   嗔
    批评学生，必要时可以动容嗔怒，严厉的斥责，击其要害。嗔怒可以使极少数犯错误明显又拒不认错的学生感到问题的严重性，心灵产生震动而承认错误并改之，当然嗔怒不是大发雷霆，而是恰到好处地将不满意向学生表达出来。

　　（六）   情
    批评是需要感情作基础和先导的，有时班主任批评学生也以“情”感人，对学生苦婆心，但收效效甚微，很大程度上是因为班主任的情感在付诸行动时表现欠佳。要使批评取得效果，班主任就必须多分析了解学生的情感，准确把握学生的情感脉搏，对症下药。在批评中多点了人情味，少点火药味。乐开放下架子，以朋友身份出现在学生面前，敝开胸襟直陈自己的情感意愿，做好入“情”入理的思想工作，让学生感受到班主任批评教育意图的善、内容的真与形式的美而引起情感的共鸣，构筑起心灵相通的桥梁，才愿与班主任说真话，认错及改正错误，达到以“情”感人。也可借景抒情，借助特定的场合，使被批评者自然而然地联想到自己以前或现在的所作所为是否合乎情理，是否违返规定,  让其在反思中改正缺点和错误。当然人的工作是最复杂的工作，所以，批评不是教育的结束，而是教育的开始。

    为取得良好的教育效果，批评后，班主任还要做好以下几个方面的工作，才能收到更好的效果：

　 （一）   挽回“影响”，振作精神。
    由于学生尚未“成熟”，自我克制与分辨是非的能力较低，自尊心很强又很脆弱，一旦受了批评，容易产生自卑感。如果班主任不能及时帮助学生挽回“影响”，使其振作精神，后果可想而知。因此，班主任在批评学生时后，应留心观察或向其他学生了解该生的言语、表情、学习和生活习惯有何变化，一旦发现问题要立即采取补救措施，疏通思想，捕捉他身上的闪光点，那怕是一点点也不要放过。把他心灵中微弱的火花点燃起来，培养自信心。必要时委托他做一些适当的事情，使其长处与特点有机会在班集体中表现出来，使同学们看到他有长处，并给予肯定和鼓励，使他感受班集体的温暖和班主任的厚爱,获得前进的力量而振作精神。

　（二）不搞连续批评。
   批评学生不能学“婆婆嘴“，整天唠唠叨叨，今天批评，明天批评，大事批评，小事批评。  应注意批评的频率，不搞连续批评。除特殊情况外，在一周内不重复批评同一个学生。事无巨细无时不在地强制性“感染”、熏陶、训斥是难奏效的，会使学生形成“抗药性”，产生“厌食”和逆反心理。故批评宁少而精，不可多而杂。做到“望、闻、问、切”，也要跟分析药动学一样，判断教育效果何时为峰值，何时是半衰期，何时需对学生时进言，要有了节制，适时地进行，“好雨知时节”地促成转变。

　　（三）主动接触、愈合伤口。
    学生受了批评后，往往与班主任有一个疏远期，就象动了手术的“伤口”不能立即愈合。为了不让学生与班主任疏远，班主任就应主动接触学生，尽快愈合“伤口”。一次一位学生上自习课大声讲话，影响其他同学学习，平时还常恶语伤人，因受到我“邀请”后，见了我就有意躲开，而且也不再向我求教问题了。我发现后就主动寻找接触她的机会。第四天刚巧是周末，我主动到她宿舍找她聊天，并和她一起学唱歌，新歌唱下来，“伤口”也愈合了。

　　（四）联系家长，育好人才。
    在批评学生后，可依学生所犯错误的轻重决定是否告知学生的家长。与家长联系时应语谦和地向家长说明原因与经过，交换意见，共同商讨。必要时还得做好学生家长的思想工作，取得家长的配合，教育好学生。但答应了学生不告诉家长而观其行动的，就要守信用。注意不要做事都通知学生家长或频繁叫家长来学校，给学生及家长造成精神压力和反感，甚至不再相信班主任。千万不能动辄也把学生家长批评一通，否则有损学校的声誉。